Бренд косметики для кудрявых волос CLAN
# Система управления
# Операционное управление
Команда работала разрозненно и занималась только своими задачами, не понимая общей цели. Мотивации не было, процессы отсутствовали, задачи хаотично летали в Telegram и терялись, а совещания превращались в многочасовой разбор завалов. Вся операционка держалась на собственнике, который фактически тянул бизнес на личной энергии — системе требовались порядок, структура и управляемость.
Команда делает только своё и не видит общую картину. Все на окладах, мотивации ноль. Метрик нет. На планёрках по 3 часа обсуждают хаос из телеграм-задач, которые всё равно теряются. Собственник превращён в многорукого многонога, и бизнес держится исключительно на его энергии.
— Собрали и внедрили систему управления: оргструктуру, зоны ответственности, метрики, отчётность.
— Ввели нормальный таск-менеджмент: задачи ставятся централизованно и выполняются в срок. — Разработали KPI и систему мотивации.
— Настроили систему встреч: короткие, результативные, с чёткими итогами.
— Провели антикризисную встречу и включили команду в решение внешних проблем.
— Ввели процесс тестирования гипотез, быстрый, понятный, контролируемый.
— Ввели нормальный таск-менеджмент: задачи ставятся централизованно и выполняются в срок. — Разработали KPI и систему мотивации.
— Настроили систему встреч: короткие, результативные, с чёткими итогами.
— Провели антикризисную встречу и включили команду в решение внешних проблем.
— Ввели процесс тестирования гипотез, быстрый, понятный, контролируемый.
— Каждый сотрудник стал понимать свою роль
и метрики, выполняет задачи в срок.
— Команда сама предлагает решения, без дожигания собственника.
— Процессы стали прозрачными, управляемыми
и структурированными.
— Компания уверенно прошла кризисный период за счёт командной инициативы.
и метрики, выполняет задачи в срок.
— Команда сама предлагает решения, без дожигания собственника.
— Процессы стали прозрачными, управляемыми
и структурированными.
— Компания уверенно прошла кризисный период за счёт командной инициативы.
Задача
Решение
Результат
Результат
— Каждый сотрудник стал понимать свою роль
и метрики, выполняет задачи в срок.
— Команда сама предлагает решения, без дожигания собственника.
— Процессы стали прозрачными, управляемыми
и структурированными.
— Компания уверенно прошла кризисный период за счёт командной инициативы.
и метрики, выполняет задачи в срок.
— Команда сама предлагает решения, без дожигания собственника.
— Процессы стали прозрачными, управляемыми
и структурированными.
— Компания уверенно прошла кризисный период за счёт командной инициативы.
Задача
Команда делает только своё и не видит общую картину. Все на окладах, мотивации ноль. Метрик нет. На планёрках по 3 часа обсуждают хаос из телеграм-задач, которые всё равно теряются. Собственник превращён в многорукого многонога, и бизнес держится исключительно на его энергии.
Решение
— Собрали и внедрили систему управления: оргструктуру, зоны ответственности, метрики, отчётность.
— Ввели нормальный таск-менеджмент: задачи ставятся централизованно и выполняются в срок. — Разработали KPI и систему мотивации.
— Настроили систему встреч: короткие, результативные, с чёткими итогами.
— Провели антикризисную встречу и включили команду в решение внешних проблем.
— Ввели процесс тестирования гипотез, быстрый, понятный, контролируемый.
— Ввели нормальный таск-менеджмент: задачи ставятся централизованно и выполняются в срок. — Разработали KPI и систему мотивации.
— Настроили систему встреч: короткие, результативные, с чёткими итогами.
— Провели антикризисную встречу и включили команду в решение внешних проблем.
— Ввели процесс тестирования гипотез, быстрый, понятный, контролируемый.
